سياسة الاستبدال والاسترجاع والضمان

# سياسة الاستبدال والاسترجاع:

1.يجب أن تكون القطعة المسترجعة بحالة سليمة تماما ولم يتم فتحها.

2.الاسترجاع أو الاستبدال خلال يومين من تاريخ الفاتورة.

3.لا يتم الاسترجاع أو الاستبدال الا بإحضار أصل الفاتورة.

4.تخصم نسبة 10% من مبلغ القطعة المسترجعة كمصاريف ارجاع.

5.يجب على العميل التأكد من سلامة القطع قبل استلامها حيث لا يمكن اعادتها بعد ذلك وتكون تحت مسؤولية العميل.

6.لا يمكن استرجاع او استبدال القطع المطلوبة كطلبية خاصة للعميل لذلك نرجو التأكد قبل الطلب.

7.لا يمكن استرجاع او استبدال أي قطعة كهربائية.

8.لا يمكن استرجاع او استبدال أي قطعة تم تركيبها مهما كانت الظروف.

# سياسة الضمان:

1.لا يوجد ضمان على أي قطعة سواء كانت اصلية أو غيرها.

2.جميع قطع التبريد والتكييف لا يوجد عليها ضمان نهائيا.

3.يمكن استبدال القطعة للعميل في حال وجود خلل مصنعي .. لكن لا يشمل ذلك التركيب الخاطئ أو سوء الاستخدام.